ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น:

• "ugabet" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เปิดให้บริการภายใต้ชื่อ ugabet ทั้งในรูปแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• "บริการ" หมายถึง บริการทั้งหมดที่ ugabet จัดให้ รวมถึงเกมคาสิโน การพนันกีฬา โปรโมชั่น และฟีเจอร์อื่นๆ
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีกับ ugabet
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม ugabet
• "เงินเดิมพัน" หมายถึง จำนวนเงินที่สมาชิกวางเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมพนันใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ ugabet มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

2. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกกับ ugabet การที่ท่านกระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด:

• การลงทะเบียนสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม ugabet
• การเข้าสู่ระบบและใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• การฝากเงินหรือทำธุรกรรมใดๆ ผ่าน ugabet
• การคลิกปุ่ม "ยอมรับ" หรือ "ตกลง" ในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ ugabet ทันที

3. สิทธิ์และคุณสมบัติผู้ใช้

นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในเขตที่การพนันออนไลน์ไม่ถูกห้ามโดยกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับการใช้บริการหรืออยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion
• มีเจตนาใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน

4. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

4.1 การลงทะเบียน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด ในระหว่างการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ที่ระบบร้องขอ

4.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• แจ้ง ugabet ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องตลอดเวลา

4.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

ugabet ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ โดยเฉพาะเมื่อยอดถอนเงินสะสมเกินเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงแหล่งที่มาของเงิน

5. การฝากและถอนเงิน

5.1 การฝากเงิน

ugabet รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial Bank), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ เงินฝากจะเข้าบัญชีสมาชิกโดยระบบอัตโนมัติภายใน 1–5 นาที

5.2 การถอนเงิน

ยอดถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อรายการ สมาชิกต้องฝากเงินเข้าบัญชี ugabet และมียอดเดิมพันครบตามเงื่อนไขก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ ugabet ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออยู่ระหว่างการยืนยันตัวตน

5.3 ข้อกำหนดด้านการเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ ugabet
• ugabet ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารบุคคลที่สาม
• สมาชิกรับทราบว่าการทำธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB)

6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

กฎเฉพาะของแต่ละเกมบนแพลตฟอร์ม ugabet ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปที่ใช้กับทุกเกม ได้แก่:

• การเดิมพันที่สมาชิกยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ugabet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปฏิเสธการเดิมพันที่พบว่าผิดปกติหรือเป็นการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ
• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น ugabet ขอสงวนสิทธิ์ตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์
• การเดิมพันที่ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ ข้อผิดพลาด หรือใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือใดๆ ถือเป็นโมฆะ

7. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ ugabet อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ หลักการทั่วไปมีดังนี้:

7.1 เงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements)

โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการทำยอดเดิมพัน (Rollover) ก่อนถอนได้ ตัวอย่างเช่น หากโบนัสมีเงื่อนไข 20 เท่า หมายความว่าสมาชิกต้องเดิมพันด้วยยอดรวม 20 เท่าของมูลค่าโบนัสก่อนจึงจะถอนเงินได้

7.2 ข้อกำหนดโบนัสทั่วไป

• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว
• ugabet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
• การรับโบนัสโดยไม่สุจริต เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชี จะนำไปสู่การระงับบัญชีและยึดโบนัสทั้งหมด

8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ugabet มุ่งมั่นสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักว่าการพนันอาจส่งผลเสียต่อบางบุคคล และมีมาตรการหลายอย่างเพื่อช่วยเหลือ:

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน ยอดเดิมพัน และขาดทุนรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือนได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
• Self-Exclusion: หากต้องการหยุดพักจากการพนัน สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• Reality Check: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกใช้งานต่อเนื่องนานเกินกำหนด

9. ข้อห้ามและการระงับบัญชี

9.1 พฤติกรรมต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม ugabet:

• การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลปลอม
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบหรือแบ่งปันข้อมูลกับผู้เล่นอื่นเพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน

9.2 การระงับและปิดบัญชี

ugabet ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ โดยเฉพาะพฤติกรรมทุจริตหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย ยอดเงินในบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตอาจถูกอายัดและนำส่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

10. การจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ugabet และบริษัทในเครือไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียผลกำไรที่คาดหวัง ข้อมูล โอกาสทางธุรกิจ หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ
• การหยุดชะงักของบริการจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือข้อบกพร่องของบุคคลที่สาม
• การสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นผลจากความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับอยู่แล้ว
• การกระทำหรือละเว้นของผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

ความรับผิดสูงสุดของ ugabet ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิกนั้น ณ เวลาที่เกิดเหตุ

11. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ugabet รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ugabet และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำสำเนา ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ugabet

12. การแก้ไขข้อกำหนด

ugabet ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังการแก้ไขถือว่าได้ยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

13. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ugabet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดในเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ภาษาในการให้บริการ: ภาษาไทย 100%